Acesse https://app.arvore.com.br/login ou o aplicativo “Árvore” no seu aparelho e no campo "insira seu código de acesso ou e-mail", digite o e-mail escolar fornecido pela escola. Em seguida, clique no botão "Entrar" e insira a senha: arvore12345
Caso seu acesso seja por código, basta digitá-lo diretamente em "Insira seu código de acesso ou e-mail". O código de acesso não é uma senha, e sim o próprio login do usuário.
Ao realizar o login, você visualiza a tela de pagamento, como na imagem abaixo:
Se for realizado por cartão de crédito ou PIX, ao final da operação, o acesso é liberado automaticamente em poucos minutos. Já o pagamento via boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar. Mas não se preocupe: assim que compensado pelo seu banco, o acesso também é liberado de forma automática.
Importante: ao realizar o pagamento, seu filho possuirá acesso à plataforma, de forma ilimitada, até o dia 31/12 do ano vigente.